Selama hampir satu tahun setengah berlangganan internet dari Indihome ini saya sangan puas sekali dengan koneksi internet yang stabil dan juga pelayanan dari teknisi untuk perbaikannya. Cuman selama ini baru di tanggal 19 September kemaren itu adalah gangguan terparah selama saya langganan Indihome. Yang pertama browsing lemot, telpon lewat whatsapp juga lemot dan reconnecting. Ternyata back up paket internet saya selain Indihome yaitu telkomsel juga terdampak, mungkin karena emang satu perusahaan jadi juga gangguan internetnya.
Lengkap sudah penderitaan saya apalagi hari ini tanggal 21 September 2021 juga masih belum lancar juga. Koneksi naik turun, kadang lancar tapi banyak lemotnya. Ini info resmi dari Twitter IndihomeCare lagi ada gangguan pada sistem komunikasi kabel laut JaSuKa (Jawa, Sumatera dan Kalimantan) ruas Batam-Pontianak pada kedalaman 20 meter bawah permukaan laut. Yang berdampak di semua koneksi telkom, internet sama IPTV juga down.
Cuman kalau yang saat ini saya enggak request trouble ticket karena ini kan bukan di tempat saya gangguannya tapi di semua pelanggan juga pasti terimbas, jalan satu - satunya ya harus sabar aja menunggu up lagi. Meski ini di hari ketiga juga belum up juga, info resmi dari twitternya juga sudah melakukan rerouting trafik, alternatif jalur komunikasi, penambahan kapasitas beberapa link di wilayah Indonesia dan mengoptimalkan gerbang internasional di Manado.
Udah mulai berdampak ini bagi saya, yang pertama jelas enggak bisa streaming lancar, trus juga gak bisa mabar Mobile Legends juga. Saya rasa sih ini yang terparah, karena bisa sampek 3 hari ini masih belum selesai. Sampek ada kabar juga entah bener atau enggak katanya kabelnya digigit hiu, entah bener atau hoax. Besar harapan saya besok udah mulai normal biar semua kegiatan yang membutuhkan internet stabil bisa kembali seperti sedia kala.
sampe hari ini masih belum benar2 lancar mas
BalasHapuskerjaanku terdampak semua, hix
udah lancar sekarang mas
HapusIni uda mulai lancar,cuman ya gitu msh belum stabil. Tp lumayan iptv uda jalan jg
BalasHapusOh Indihome lagi parah karena kabel bawah laut nya putus ya kang, tapi masa kabelnya putus digigit hiu sih, kalo hiunya segede megalodon mungkin juga sih.😂
BalasHapusSemoga koneksi internet lancar kembali y kang.😄
iya amin sekarang udah lancar jaya
Hapustinggal iptv nya aja
Di daerah kami, indihome malah gagal total. Tiang yang terpasang sudah banyak yang tumbang. Kabel banyak yang putus. Sampai dia belum pernah beroperasi. Semat malam, Mas Rezky
BalasHapuswah sayang ya kalau tiang yang ada uda roboh gitu
Hapuspadahal di tempat saya ini tiangnya kepasang baru dua tahun daftar hehe
Duh kayaknya ini paling parah ya, kasian pelanggan, tapi memang bukan kesalahan yang dibuat-buat sih.
BalasHapusKasian juga anak-anak belajar online jadi nggak nyaman
iya beneran dah, yang kelas online sama zoom juga terganggu kemaren
Hapusuntung ada artikel ini mas rezki...biasanya kalau lagi ada gangguan apa orang akan searching kenapa penyebabnya apa...dan di sini dijelaskan teknis gangguannya kayak apa
BalasHapussemoga bermanfaat dan intetnet segera lancar seperti semula
iya nih untungnya sekarang udah lancar jaya
HapusJadi ternyata ini penyebabnya, pantesan beberapa hari lalu trending banget Indihome ini di Twitter. Mana sekarang semuanya serba butuh internet, pasti susah kalau ada gangguan seperti ini. Sekarang bagaimana, Mas? Apakah sudah balik normal?
BalasHapussudah normal tinggal iptvnya yang gantian gangguannya
HapusAku juga ngalamin, pusiiiiing kepala tanpa internet pas mati itu. Udah nostalgia kayak waktu di Korut wkwkwkwj. Aku sbnrnya punya 2 nomor, Indosat dan tsel. Tapi si Indosat yg kartu paska bayar, aku sengaja Batasin limitnya biar ga bablas, dan Krn sinyal Indosat juga sama kacrutnya, jadi limitnya ga kubikin gede. Eeeh ada kejadian gini langsung berasa nyesel hahahaha. Krn tsel sama aja kacaunya kan. Semoga cepet selesai Yaa. Krn skr sih walopun udah bisa connect tapi aku ngerasa ga terlalu kenceng kayak biasa
BalasHapussaya kemaren back up nya cuman xl go yang juga lumayan ko kmrn
Hapussemoga semuanya cepat beres...
BalasHapusHave a nice weekend
amin
HapusWell, indihome ini beberapa hari terakhir memenuhi story contactku. Mereka semua marah-marah. Padahal, seharusnya mereka bisa mengambil sisi positifnya dengan melakukan hal lain, misalnya.
BalasHapusSoalnya, ini kan musibah dan kita nggak tau kalau akan ada musibah seperti ini. Selain itu, juga pasti teknisi udah mengusahakan semaksimal mungkin.
Aku harap sih, masyarakat bisa melihat dari sisi positif, nggak cuma marah-marah. Soalnya aku baca post-post mereka agak kurang nyaman, aku ngebayangin teknisi kerepotan demi melancarkan indihome lagi.
Yuk, kak, ikut mengambil hikmahnya dan tetap mengingatkan indihome dengan cara baik.
iya juga si ambil hikmahnya tapi serba salah juga sih,
Hapusya intinya enak punya back up koneksi jadi kalau yang primer down bisa pakai back up
Sorry to hear about the connections and server. Over here, our networks stabil lah, tetapi bila masa malam pukul 7 -10pm, koneksi pun tak stabil. I think everyone is using the server to relax and watch TV and online movies.
BalasHapusyup the connection not stable
Hapusaku tahu kl indohome gangguan dari trending topik di Twitter, Mas. wkwkwk. Kebetulan aku udah lama nggak langganan Indihome lagi ya karena tau sendiri alasannya pasti bisa ditebak. hahaha
BalasHapuscuman kalau ada pilihan lain sih enggak papa langganan provider lain
Hapus