Selama hampir satu tahun setengah berlangganan internet dari Indihome ini saya sangan puas sekali dengan koneksi internet yang stabil dan juga pelayanan dari teknisi untuk perbaikannya. Cuman selama ini baru di tanggal 19 September kemaren itu adalah gangguan terparah selama saya langganan Indihome. Yang pertama browsing lemot, telpon lewat whatsapp juga lemot dan reconnecting. Ternyata back up paket internet saya selain Indihome yaitu telkomsel juga terdampak, mungkin karena emang satu perusahaan jadi juga gangguan internetnya.
Lengkap sudah penderitaan saya apalagi hari ini tanggal 21 September 2021 juga masih belum lancar juga. Koneksi naik turun, kadang lancar tapi banyak lemotnya. Ini info resmi dari Twitter IndihomeCare lagi ada gangguan pada sistem komunikasi kabel laut JaSuKa (Jawa, Sumatera dan Kalimantan) ruas Batam-Pontianak pada kedalaman 20 meter bawah permukaan laut. Yang berdampak di semua koneksi telkom, internet sama IPTV juga down.
Cuman kalau yang saat ini saya enggak request trouble ticket karena ini kan bukan di tempat saya gangguannya tapi di semua pelanggan juga pasti terimbas, jalan satu - satunya ya harus sabar aja menunggu up lagi. Meski ini di hari ketiga juga belum up juga, info resmi dari twitternya juga sudah melakukan rerouting trafik, alternatif jalur komunikasi, penambahan kapasitas beberapa link di wilayah Indonesia dan mengoptimalkan gerbang internasional di Manado.
Udah mulai berdampak ini bagi saya, yang pertama jelas enggak bisa streaming lancar, trus juga gak bisa mabar Mobile Legends juga. Saya rasa sih ini yang terparah, karena bisa sampek 3 hari ini masih belum selesai. Sampek ada kabar juga entah bener atau enggak katanya kabelnya digigit hiu, entah bener atau hoax. Besar harapan saya besok udah mulai normal biar semua kegiatan yang membutuhkan internet stabil bisa kembali seperti sedia kala.
