Pengalaman Daftar Tarif Reduksi KAI untuk Alumni

Sudah dibilangin tapi keras kepala, itu mungkin perumpamaan yang tepat untuk saya. Sudah dikasi tau, tapi ngotot dengan pendapat sendiri, dan pada akhirnya disuruh kembali lagi karena syaratnya tidak lengkap. 

Jadi gini ceritanya, awalnya saya baca artikel yang menyebutkan kalau ada potongan 10% untuk pembelian tiket kereta api untuk alumni beberapa Universitas di Indonesia. Setelah saya baca dengan seksama ternyata kampus saya termasuk dalam beberapa kampus yang dapat potongan 10% itu. Kampus saya Universitas Jember termasuk dalam universitas yang kerjasama dengan KAI ini. Sebelum berangkat ke Stasiun yang ada Customer Service nya, saya menanyakan dulu lewat twitter ke kai untuk persyaratannya, ohya untuk pendaftarannya bisa di Stasiun yang besar - besar saja yang ada Customer Service nya. Awalnya saya pernah ke Stasiun Lamongan (dikarenakan lebih dekat dengan tempat kerja) namun ditolak karena tidak ada Customer Service nya di Stasiun Lamongan. Untuk yang paling dekat dari rumah saya yaitu Stasiun Surabaya Pasar Turi dan Stasiun Gubeng, untuk lokasi lain itu Stasiun Bojonegoro yang bisa melayani pendaftaran tarif reduksi kai untuk alumni unej.

Saat saya menanyakan perihal apa saja yang harus saya bawa untuk daftar reduksi kai alumni Unej ini di Twitter, saya diberi info kalau untuk tarif reduksi alumni Universitas Jember (UNEJ) itu berlaku mulai tanggal 12 Januari 2024 sampai 11 Januari 2025. Dan yang harus dibawa saat melakukan pendaftaran adalah KTP dan Ijazah asli, setelah mendapat info ini saya segera berangkat ke Stasiun Pasar Turi. Meski sudah diinfo untuk bawa Ijazah asli, saya berpikiran kalau saya punya soft file dari ijazah asli saya. Saya berpikiran paling bisa dengan modal foto ijazah. Dan ternyata itu salah sodara - sodara, setelah menempuh perjalanan 45 menit dari rumah ke Stasiun Pasar Turi dan langsung menuju ruangan Customer Service dan ambil antrian saya langsung ditolak karena tidak membawa ijazah asli. Ternyata bener kata twitter KAI, kudu bawa ijazah asli untuk dilakukan pendaftaran tarif reduksi alumni ini. Sayapun pulang dengan keadaan kesal, cuman ya saya nyadari karena saya sendiri yang bebal tidak membawa ijazah asli saya. Padahal ijazah asli saya ada dirumah, tidak posisi lagi di tahan kantor ataupun disekolahkan (hehe). 

Untungnya hari sial saya itu hari sabtu, masih ada hari minggu besok untuk mencoba lagi mendaftar reduksi ini. Minggu pagi sayapun berangkat ke Stasiun Pasar Turi, kali ini saya bawa KTP asli dan Ijazah asli. Setelah sampai di Stasiun Pasar Turi sayapun langsung ambil antrian di Customer Service, menunggu dipanggil. Sesaat setelah dipanggil dan ditanya ada yang bisa dibantu, sayapun menjelaskan kalau saya mau mendaftar tarif reduksi untuk alumni. Saya ditanya alumni mana? Saya jawab alumni Universitas Jember (UNEJ) dan menyerahkan KTP dan Ijazah asli saya, setelah itu saya menunggu kurang lebih 2 menit dan diinfo kalau sudah berhasil didaftarkan untuk tarif reduksinya. Jadi sudah bisa melakukan pemesanan tiket kereta api dengan tarif reduksi, untuk tutorialnya saya dikasi cetakan berisi informasi cara untuk pembeliannya. Dan saya menanyakan ini alumni UNEJ kan kerja samanya sampai 11 Januari 2025, jika diatas itu apakah harus daftar lagi ke Customer Service? Dan jawabannya adalah kalau Universitasnya kerja samanya diperpanjang, saya harus memperbarui reduksi saya di Customer Service dengan membawa KTP, tidak perlu bawa ijazah asli lagi.

Setelah selesai dari CS ini sayapun nyoba untuk membeli tiket kereta api, saya hampir tiap bulan menggunakan kereta api untuk menemui istri dan anak di Bekasi. Berikut adalah cara pakai tarif reduksi untuk alumni :

1. Buka aplikasi KAI Access, langsung pilih Antar Kota, tinggal isi dari mana ke mana. 

2. Jangan lupa pilih tanggal keberangkatan, dan pilih Cari Tiket Antar Kota.

3. Setelah muncul jadwal kereta yang tersedia, pilih kereta dan lihat kelas. 

4. Setelah pilih kelas, scroll kebawah ke detail pemesanan, detil penumpang. Pilih pensil di sebelah tulisan Penumpang 1 (Dewasa), kalau sudah pernah input penumpang tinggal pilih yang tersedia. Kalau belum pernah input data penumpang, bisa Tambah Penumpang Baru.

5. Jika belum pernah input, kita bisa tambah penumpang baru. Kita mengisi data KTP, Nomor KTP, nama lengkap dan pada tipe penumpang kalau sudah terdaftar reduksi itu kita ada dua pilihan, yaitu Dewasa atau Reduksi. Sedangkan kalau sudah pernah input data penumpang, bisa memilih data penumpang misal seperti nama saya (atau yang terdaftar reduksi), setelah pilih nama klik pada pensil di sebelahnya. Rubah tipe penumpang dari dewasa menjadi reduksi. Pilih simpan, dan pilih daftar reduksi dicentang dan simpan. 

6. Setelah itu pilih lanjutkan untuk pilih kursi, dan lanjutkan sampai pembayaran berhasil. Otomatis harga yang kita bayar adalah sesudah dipotong 10% tarif reduksi.

Sebenarnya apa sih tarif reduksi itu? Tarif reduksi itu adalah tarif angkutan kereta api yang telah dapat potongan harga dengan besaran nilai tertentu yang berdasarkan kebijakan KAI atau berdasarkan kerjasama antara perusahaan dengan suatu instansi/lembaga/organisasi. Untuk siapa saja yang mendapatkan tarif reduksi adalah lansia, penyandang disabilitas, anggota Legiun Veteran Republik Indonesia (LVRI), wartawan dan TNI/Polri. Ada juga kerjasama antara KAI dengan Universitas yang civitas atau alumni dari Universitas itu dapat hak reduksi, berikut adalah beberapa Universitas yang bekerja sama dengan KAI :

- Universitas Sebelas Maret (UNS), berlaku bagi civitas.

- Universitas Indonesia (UI), berlaku bagi alumni.

- Universitas Gadjah Mada (UGM), berlaku bagi civitas dan alumni.

- Institut Teknologi Bandung (ITB), berlaku bagi civitas dan alumni.

- Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS), berlaku bagi civitas dan alumni.

- Universitas Negeri Yogyakarta (UNY), berlaku bagi civitas dan alumni.

- Universitas Airlangga (UNAIR), berlaku bagi civitas dan alumni.

- Universitas Jenderal Soedirman (UNSOED), berlaku bagi civitas dan alumni.

- Universitas Diponegoro (UNDIP), berlaku bagi civitas dan alumni.

- Universitas Negeri Semarang (UNNES), berlaku bagi civitas dan alumni.

- Universitas Negeri Malang (UM), berlaku bagi alumni.

- Universitas Semarang (USM), berlaku bagi civitas dan alumni.

- Polban Poltek ITB, berlaku bagi alumni.

- Universitas Brawijaya (UB), berlaku bagi alumni.

- Universitas Jember (UNEJ), berlaku bagi alumni.

Cara daftar reduksi KAI alumni UNEJ adalah sebagai berikut :

1. Pertama menyiapkan KTP asli dan Ijazah asli bagi alumni, jika ada kartu alumni lebih enak lagi. Tapi karena saya tidak ada kartu alumni, akhirnya saya harus bawa ijazah asli.

2. Langsung datang ke Stasiun Kereta yang ada Customer Servicenya, untuk di Surabaya itu ada di Stasiun Surabaya Pasar Turi dan Stasiun Gubeng, Stasiun Wonokromo juga bisa melayani kalau tidak salah. Sedangkan untuk yang terdekat lagi itu ada di Stasiun Bojonegoro, untuk Stasiun Lamongan tidak ada Customer Servicenya, jadi harus merapat ke Stasiun Bojonegoro atau ke Surabaya.

3. Setelah ke Customer Service, tinggal daftar tarif reduksi dengan menyerahkan KTP dan Ijazah asli, setelah diinput kita diberikan kertas panduan untuk menggunakan pemesanan tarif reduksi di KAI Access.

Setelah daftar ini bisa langsung pesan lewat KAI Access, oh ya untuk tarif reduksi ini berlaku untuk semua kereta reguler kecuali kereta Luxury, Panoramic, Suites Class Compartment, dan kereta wisata. Lumayan potongannya 10%, kalau untuk besaran reduksi selain alumni itu bermacam - macam. Berikut adalah besaran tarif reduksi yang saat ini berlaku :

Berikut adalah syarat dan ketentuan tarif reduksi KAI :

1. Pembelian tiket reduksi hanya dapat dilakukan pada Aplikasi Access by KAI.

2. Berlaku hanya untuk dosen, tenaga pendidik yang masih aktif, ikatan keluarga alumni perguruan tinggi.

3. Bagi Civitas (Dosen dan Tenaga Pengajar) wajib memiliki kartu bukti diri sebagai dosen dan tenaga pendidik yang tercantum NIP (Nomor Induk Pegawai) atau NIK (Nomor Induk Kepegawaian).

4. Bagi Keluarga Alumni wajib memiliki kartu anggota alumni (atau Kartu Anggota Digital) yang tercantum nomor keanggotaannya/ijazah.

5. Registrasi reduksi dengan menunjukkan Kartu Bukti Diri Dosen dan Tenaga Pengajar/Kartu Anggota Alumni/Ijazah, disertai dengan KTP untuk input NIK. 

6. Bukti identitas asli yang digunakan harus masih berlaku sesuai hak atas reduksi.

7. Pada KA yang sama, satu penumpang hanya berhak atas satu tiket dengan tarif reduksi.

8. Reduksi tidak berlaku pada kereta api perkotaan, tarif khusus, promosi priority, imperial dan luxury (sleeper) atau KA wisata lainnya.

9. Pada saat proses boarding dan pemeriksaan di atas ka wajib menunjukkan identitas asli atas hak reduksi tersebut.