Rezky Pratama Blog

Senin, Agustus 14, 2023

Cara Telpon Call Center BRI 14017 Gratis

Rezky Pratama Agustus 14, 2023 bri , 31 Comments

Bila kita ada kendala transaksi perbankan, dalam hal ini misal kita transaksi di rekening tabungan BRI. Ada dua cara yang bisa kita lakukan untuk mengeluhkan atau mencari solusi akan masalah perbankan ini. Yang pertama adalah kita ke customer service di Bank BRI terdekat, untuk solusi yang satu ini kita harus menyempatkan waktu dan tenaga untuk ke kantor BRI, sangat susah kalau kita adalah pekerja yang masuk tiap pagi. Pasti susah untuk mencari waktu senggang untuk datang ke Bank BRI terdekat. Solusi kedua adalah telpon ke call center Bank BRI 14017, layanan ini berbayar karena 14017 adalah layanan premium call jadi biaya telpon kesini lebih mahal dibandingkan telpon ke rumah ataupun ke beda operator.

Saya pernah komplain masalah transaksi Top Up Brizzi, lumayan juga telpon ke 14017 untuk 5 menit harus nyiapin pulsa Rp. 25.000. Dipastikan pulsa harus cukup karena untuk telpon layanan premium tidak ada paketan telpon murah, harus ikut biaya tarif yang telah ditetapkan. Enggak lucu kalau kita komplain tapi keputus di tengah - tengah. Harapannya sih ada layanan call center BRI yang murah dan gratis dengan modal internet.

Di update BRImo versi 2.45.0 dijelaskan di poin 2 yaitu Contact BRI Layanan Bebas Pulsa, Bebas curhat masalah transaksi dan perbankanmu lewat Contact BRI Layanan Bebas Pulsa di BRImo.

Dengan update versi terbaru BRImo ini kita bisa menghemat pulsa untuk sekedar komplain masalah transaksi BRI, yang penting jaringan internet stabil pasti komplain permasalahan transaksi kita bisa cepat dilayani. Sudah tidak ada kendala pulsa habis sebelum kelar masalah kita, kalau sekarang yang penting jaringan internet stabil kita bisa komplain sampai selesai.

Layanan Contact BRI Bebas Pulsa ini masih baru, harapannya pasti Bank BRI bisa lebih cepat menjangkau kendala yang dialami nasabah terkait transaksi perbankan di BRI. Saya sebagai nasabah sangat dibantu dengan adanya layanan bebas pulsa ini, karena harusnya bisa dibuat tanpa biaya karena sekarang kan semua serba digital. Sebenarnya ada fitur Pusat Bantuan di BRImo, cuman masih terlalu spesifik komplainnya, jadi tentang transaksi yang sudah dilakukan lewat BRImo. Lebih enak langsung telpon sih, bisa lebih detil dan enggak ribet pilihan - pilihan.

Jadi cara telpon call center BRI 14017 gratis, kita bisa langsung install BRImo dari Playstore atau Appstore yang ada di smartphone.

Setelah install update-an terbaru BRImo, kita bisa langsung masuk aplikasi BRImo. Di pojok kanan atas ada menu Pusat Bantuan, pilih menu itu dilanjutkan dengan scroll kebawah sampai tulisan Contact BRI Layanan Bebas Pulsa. Setelah itu pilih Ya, Hubungi dan kita akan diteruskan ke Contact BRI lewat layanan internet dan kita sudah langsung disambungkan ke petugas yang akan meng-handle kendala kita.

Untuk video singkat terkait cara telpon Contact BRI Layanan Bebas Pulsa :

Jumat, Agustus 11, 2023

e-Statement BRI di BRImo

Rezky Pratama Agustus 11, 2023 bri , 33 Comments

Sebagai pengguna tabungan, ada saatnya butuh rekapan transaksi uang masuk dan uang keluar dari rekening tabungan kita. Harusnya kita meminta rincian transaksi ini di teller atau customer service bank tempat kita menabung. Namun butuh waktu dan tenaga untuk antre dan menyempatkan ke bank untuk meminta detil transaksi ini. Untuk nasabah Bank BRI ada fitur yang namanya e-Statement, e-Statement ini adalah rincian detil transaksi tabungan kita yang bisa kita dalam satu bulan, awalnya e-Statement ini bisa didapatkan kalau kita datang ke kantor cabang Bank BRI. Sekarang sudah bisa diakses lewat BRImo.

Caranya adalah pertama masuk ke BRImo, setelah itu pilih menu lainnya. Setelah itu pada Laporan Keuangan pilih menu Mutasi, dan pilih e-Statement. Pilih Buat e-Statement, pilih rekening yang akan kita buat e-Statementnya dan pilih rentang waktu, pilih bulan. Tahun maksimal ke belakang adalah tahun 2018, sebelum itu tidak bisa dibuat e-Statementnya. Setelah itu pilih Buat e-Statement.

Setelah itu tinggal menunggu selesai, kita bisa swipe untuk refresh halaman BRImo, atau menunggu notif bunyi BRImo. Notif bunyi BRImo ini menandakan kalau proses request telah selesai dan kita bisa mengunduh filenya, ada dua tipe file. PDF dan CSV, tapi saya lebih menyarankan PDF karena daripada ribet buka Excel.

Jadi misal ada transaksi yang gagal, seperti penarikan tunai di ATM, saldo terpotong tapi uang tidak keluar dari ATM. Biasanya kan akan ada reversal atau pengembalian ke rekening tabungan kita, untuk mengeceknya enak pakai e-Statement ini karena nanti ada remark reversal pada saldo yang gagal ditarik tadi. Sebagai nasabah BRI sangat terbantu sekali dengan fitur e-Statement ini.

Minggu, Agustus 06, 2023

Transfer Sesama BRI Dengan Alias

Rezky Pratama Agustus 06, 2023 brimo , 36 Comments

Beberapa hari ini saya sempat menggunakan fitur yang ada di BRImo yaitu transfer ke sesama rekening BRI menggunakan nama alias. Biasanya kalau kita mau transfer ke sesama itu kita mengetikkan nomor rekening BRI tujuan, ternyata kita bisa tanpa mengetikkan nomor rekening tujuan. Yaitu dengan mendaftarkan nomor rekening BRI kita itu dengan nama alias, jadi kita bisa tanpa mengetik nomor rekening tujuan namun hanya mengetikkan nama dari rekening yang telah kita daftarkan, contohnya nomor rekening BRI saya, saya daftarkan dengan nama rezky01. Maka bila ada rekan saya yang akan transfer ke saya dengan mengetikkan nama rekening saya rezky01. Jadi setelah kita mengetikkan nama rezky01 maka akan langsung muncul nomor rekeing BRI saya. Lebih mudah karena kita daripada menghafal nomor rekening BRI kita, kita cuman mengingat nama alias dari rekening kita.

Untuk cara mendaftarkan nomor rekening BRI kita dengan nama alias itu kita masuk ke dalam aplikasi BRImo yang ada di hp kita, setelah itu pilih ke rekening lain atau dibawah Saldo Rekening Utama. Setelah itu akan muncul beberapa rekening BRI kita jika kita memiliki rekening BRI lebih dari satu. Setelah itu pilih rekening yang akan kita beri nama alias, pilih lihat detail. Pada info rekening akan muncul detail rekening seperti nomor dan nama rekening, di bawah nama rekening ada Nama Alias. Pada bagian nama alias inilah kita bisa membuat nama alias untuk rekening BRI kita, misal saya mendaftarkan dengan nama alias rezky01. Jika nama alias saya belum pernah didaftarkan maka kita klik simpan dan sudah otomatis tersimpan dengan nama alias yang sudah kita daftarkan.

Jadi misal ada rekan kita yang mau transfer ke sesama BRi mereka cukup mengetik nama alias kita yaitu rezky01 maka jika kita lanjutkan akan langsung muncul nomor rekening BRI kita lengkap. Jangan lupa menambahkan @ didepan nama alias, karena kalau tidak kita tidak bisa melanjutkan transaksinya. Untuk menunya itu kita bisa pilih menu Transfer di BRImo, Tambah Penerima, ketikkan @nama alias dan pilih lanjutkan untuk melihat apakah nomor rekening dan tujuan sesuai.